型号：ST2000LM007
容量：2T
故障：不认盘，不识别，检测不到，敲盘，磁头异响
恢复方案：拆换磁头 热交换
这块盘是从西藏邮寄过来恢复的，客人在当地找了近三家恢复公司都表示没有办法恢复（1是当地技术存在滞后，2是配件途径流通不便），其中一家以前和我们公司合作过的就推荐了客人与我们联系。王工简单了解后，顾客愿意寄修。收到盘后，硬盘响声很大，好在前面三家并没有对盘体有处理过。这种故障磁头肯定是损坏了，接下来就是检测盘片是否有划伤。
直接在无尘台上开盘后，3号盘片肉眼看无明显划伤，将好的磁头装上测试，还是无法认盘，并伴有轻微敲盘声，这种2T的盘是4个磁头，我们尝试着关掉0头和1头（凭经验上判断0和1可能有一面或者二面盘片有伤，因为0和1在下方，肉眼无法看到），关掉头后通电无响声，此刻我心里便凉了一大截。后面继续在无尘台上拆下盘片，1面果然内圈有伤，我们先采取剪头的方式将0 2 3这三个面的数据读出后，又采取了热交换的方式来读取1号盘面的数据，因为损伤在内圈，我们使用PC3000工具设置后读取区域并跳过划伤区，成功读取出1号面的数据。过程很波折，但好在数据恢复成功，恢复率在96%，顾客远程验证数据表示非常满意，重要的数据都恢复出来了。耗时3天。
昆明数据恢复中心友情提醒：硬盘有价，数据无价，请及时妥善储存备份数据，当出现数据故障时请慎重处理，并且选择有实力的数据恢复公司，因为第一次的操作至关重要。千万不要“病急乱投医”！
当出现故障后一定不要再往原盘或分区里考入任何资料和安装任何软件，以免造成覆盖和二次破坏；如果是物理故障，如硬盘异响、摔坏、不认盘、泡水、认盘慢、读写慢、卡机等，请一定一定一定不要反复通电尝试，会造成二次伤害和扩大故障，以免造成数据彻底损毁！
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